Estas Condiciones Generales de Contratación (en adelante, Condiciones Generales) regulan el proceso de compraventa de los productos ofertados por RIESGO Y TRABAJO, S.L. en el catálogo disponible en su página web rytcontigo.com. Las Condiciones Generales vinculan a RIESGO Y TRABAJO, S.L. (en adelante, La Entidad), y al comprador (Cliente), otorgándoles una serie de derechos y obligaciones, desde el momento en que éste realiza y acepta un pedido a través de esta página. Son de obligado cumplimiento y conocimiento por ambas partes, por lo que su aceptación es imprescindible para poder formalizar un pedido. Por ello, el Cliente deberá leer atentamente estas condiciones.
Los encabezamientos de las distintas cláusulas son sólo informativos, y no afectarán, calificarán o ampliarán la interpretación de las Condiciones Generales. Estas Condiciones Generales se regularán por lo dispuesto en la normativa legal vigente.
Información General
RIESGO Y TRABAJO, S.L. es una empresa pionera, desde su fundación en febrero de 1997, en la aplicación de los principios de la cultura preventiva en sus empresas clientes, con acreditación 1/1998 como Servicio de Prevención Ajeno de Riesgos Laborales en todo el territorio español en conformidad con la Ley 31/95 de Prevención de Riesgos Laborales y Real Decreto 39/1997 por el que se aprueba el Reglamento de los Servicios de Prevención. Nuestra experiencia en el sector y nuestro gran equipo profesional, con amplia experiencia en la materia y con vocación de continuidad en el proyecto, nos permite la capacidad para formar a trabajadores en todos los sectores. En este sentido, ponemos a disposición del cliente cursos de FORMACIÓN ON LINE en materia de Prevención de Riesgos Laborales, dando así respuesta a las necesidades de los distintos sectores: Fundación Laboral de la Construcción, Fundación del Metal, Manipulador de Alimentos, formación complementaria al puesto de trabajo, Emergencias y Primeros Auxilios, Aparatos Elevadores, Salud, etc.
Partes intervinientes
Empresa vendedora
- Riesgo y Trabajo, S.L.
- CIF: B26252767
- Baltasar Gracián, 8-10, bajo 26006 Logroño, España
- E-mail: info@riesgoytrabajo.com
Cliente
Se considerará Cliente a todo aquel Usuario de la página web rytcontigo.com que realice un pedido y dé su aceptación al mismo en el momento de su realización.
El Cliente deberá registrarse como tal y facilitar de forma obligatoria los siguientes datos para poder realizar el pedido: nombre y apellidos o razón social, domicilio de factura, domicilio de entrega, teléfono de contacto y correo electrónico de contacto.
Estos datos se tratarán conforme a lo estipulado en la sección «Política de Privacidad».
Objeto de Contrato
Regular la compraventa de los productos ofertados por LA ENTIDAD en su Página Web por parte del Cliente.
Proceso de Oferta
Cada producto tiene una ficha en donde figura la descripción del mismo y su precio de venta SIN IVA. El precio final de los productos es el que aparece en la página Web en el momento de realización del pedido, una vez se ha establecido una forma de pago. Por otro lado las ventas que se realicen por personas físicas o jurídicas domiciliadas en cualquiera de los países comunitarios estarán sujetas a IVA. Las compras que realicen los sujetos pasivos del IVA establecidos en cualquiera de los países comunitarios estarán exentos cuando envíen previamente y por cualquier medio escrito copia de un Número de Identificación Fiscal.
LA ENTIDAD se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento, pero se compromete a aplicar las tarifas indicadas en el portal en el momento de la compra. Asimismo, LA ENTIDAD se reserva el dominio y conservará la plena propiedad de los artículos comercializados hasta que el cliente realice su pago íntegramente y conste acreditado en la cuenta de LA ENTIDAD.
NOTA IMPORTANTE PARA EL USUARIO: Las transacciones estarán controladas por nuestros comerciales para detectar cualquier tipo de incidencia en el precio final o disponibilidad de producto. Su pedido no será válido hasta que nuestro departamento comercial lo supervise y compruebe los precios y disponibilidad personalmente. Si usted realiza el pago con tarjeta de crédito y detectamos una incidencia, le informaremos lo antes posible y en caso de no desear que se le ofrezca una alternativa le haremos efectiva la devolución de los importes abonados en un plazo inferior a 72h.
Aceptación de la Oferta
Se produce en el momento en el cual el Cliente da su consentimiento expreso al pedido realizado, y con posterioridad a la aceptación de las Condiciones Generales. En el momento de activar el pedido el cliente formaliza un contrato de compra del producto seleccionado con LA ENTIDAD adquiriendo los derechos y compromisos establecidos en la normativa aplicable y los expuestos en estas condiciones generales de contratación.
Pago de los Pedidos
El hecho de que se realice el pedido significa que el producto queda reservado; En el momento en el cual se realice el pago es cuando se materializa la compra.
En el caso que hiciese el pago por tarjeta visa y en ese momento no quedase ese producto en stock, nos pondríamos en contacto con usted para comunicarle la situación e informarle de la próxima disponibilidad del producto o, en su caso, para proceder con la anulación del pedido y su correspondiente la devolución del importe
LA ENTIDAD pondrá a disposición del cliente distintas modalidades de pago seguro, entre las que se encontran:
- Pago por transferencia o ingreso en cuenta
- Pago por tarjeta visa/master card
- Sistema PayPal. Para mas información sobre el pago a través de este sistema acceda a https://www.paypal.com/es/home
LA ENTIDAD puede ampliar o reducir el número de las formas de pago en todo momento.
El cliente seleccionará la forma de pago elegida entre las disponibles en el momento de realizar la compra.
- Pago mediante tarjeta de crédito: El cliente puede elegir el pago mediante tarjeta de crédito, realizándose la operación en el momento de realización del pedido. Sólo se aceptan tarjetas Visa y Mastercard protegidas por Verified Visa. Si la tarjeta del cliente no está registrada por Verified, éste deberá consultar con su banco o caja para poder registrarla.
- Transferencia bancaria: Los datos para hacer el ingreso se le informarán una vez se complete el pedido.
- Sistema PayPal: Para más información sobre el pago a través de este sistema acceda a https://www.paypal.com/es/home
Si opta por el pago con tarjeta, Vd. aceptará que se cargue en su tarjeta con antelación el importe indicado en la cesta de la compra. Por razones de seguridad Riesgo y Trabajo, S.L. podrá solicitar al USUARIO que remita copia de cualquier documentación que acredite su identidad.
Envío
Una vez el comprador haya realizado el pedido y lo haya abonado mediante cualquiera de las formas de pago descritas en el apartado Métodos de pago, Riesgo y Trabajo, S.L. se pondrá en contacto con el cliente en el plazo máximo de 2 días hábiles mediante correo electrónico, facilitándole la información de acceso al curso, fechas de inicio, claves de acceso.
Cancelaciones / Devoluciones
El comprador contará con 10 días para la cancelación o devolución del curso desde el momento de la inscripción al mismo. El ejercicio de este derecho supone la devolución del coste completo del curso siempre y cuando no se haya iniciado. En el caso que el curso ya haya comenzado no se procederá a la devolución del importe del mismo. La comunicación de esta opción deberá ser notificada formalmente a través de correo electrónico a info@riesgoytrabajo.com.
Notificaciones
Para los efectos de notificaciones, requerimientos y escritos de cualquier clase a que dé lugar el presente contrato se entenderá como domicilio de LA ENTIDAD el indicado en las presentes Condiciones Generales.
Validez de las Cláusulas
Aunque se dicte la invalidez o inaplicabilidad de una cláusula del presente contrato o de una de sus partes, el resto de las cláusulas o de sus partes continuarán siendo válidas y teniendo valor.
Normativa Aplicable
Las presentes Condiciones Generales se rigen por la normativa española vigente, y en concreto por: Código Civil, Real Decreto 1/2007 por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley General para la defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, Ley 7/98 de 13 de abril de Condiciones Generales de la Contratación, Ley 7/96 de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista, Directiva 2000/31 CE del Parlamento Europeo y del Consejo de 8 de junio, Ley 34/2002 de 11 de julio de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, y la normativa que las desarrollan.
Reclamaciones
De acuerdo con la Ley 5/2013, de 12 de abril, para la defensa de los consumidores en la Comunidad Autónoma de La Rioja., existen a disposición de nuestros Clientes, hojas de reclamación en las oficinas de LA ENTIDAD.